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品质保障
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顾客在售前、售中、售后,均可致电鸽牌公司服务热线023-671668884008114911咨询,公司将提供优质服务。对有质量问题的产品,实行全额赔付,充分保障顾客权益,在客户心中树立起了“家装用鸽牌、安全到永远”的良好口碑。

一、快速响应

接到消费者的意见反馈后,我司承诺市内24小时,市郊36小时,市外48小时内向客户答复或现场查实。能现场处理的即刻处理,不能现场处理的将各种信息带回公司按照程序进行处理。

二、“三包”服务

1、产品有下列情形之一的,我司负责修理、更换、退货;给消费者造成损失的,给予赔偿:

1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明;

2)不符合用户要求的产品标准;

3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

2、对于因消费者使用、保管不当造成损坏的不实行三包,能修复的可实行收费修理。

3、对于用户因采购产品价格变化而恶意要求退货的,不作“三包”处理。

  地址:重庆市渝北区空港大道998号  邮编:401120  传真:023-67169111  电话:023-67166111

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